AGB
Glint Experience
1. Informations légales
Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du site internet et les ventes effectuées par :
Glint Experience SNC
Chemin du Pas 1
1895 Vionnaz
Suisse
IDE : CHE-472.984.841
Email : contact@glint-experience.ch
(ci-après : « la Société »)
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales s’appliquent à :
- toute utilisation du site internet de la Société,
- toute commande de produits effectuée via celui-ci.
En accédant au site ou en effectuant un achat, le client accepte les présentes Conditions sans réserve.
3. Produits et services
La Société propose exclusivement des contenus numériques, notamment :
- des itinéraires,
- des suggestions d’activités,
- des guides au format PDF.
Ces contenus sont fournis à titre informatif et inspirationnel uniquement.
👉 La Société :
- ne vend aucune activité,
- n’effectue aucune réservation,
- n’agit pas comme agence de voyage ou intermédiaire.
4. Commande
La commande est validée lorsque :
- le client confirme son panier,
- le paiement est accepté.
La Société se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.
5. Prix
Sauf indication contraire :
- les prix sont nets,
- aucune TVA n’est appliquée (si applicable selon statut).
La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (ex. : carte bancaire, prestataires tiers).
La transaction est sécurisée via des prestataires externes.
7. Livraison des produits numériques
Les produits sont fournis :
- par téléchargement direct, et/ou
- via un lien envoyé par email.
La livraison est en principe instantanée après paiement.
8. Absence de droit de rétractation
En achetant un contenu numérique, le client :
- accepte sa mise à disposition immédiate,
- renonce expressément à tout droit de rétractation.
👉 Aucun remboursement n’est possible après livraison, sauf cas exceptionnels prévus dans la politique de remboursement.
9. Utilisation des contenus
Les contenus fournis sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Le client dispose d’un droit :
- personnel,
- non exclusif,
- non transférable.
Il est strictement interdit de :
- revendre,
- distribuer,
- reproduire ou partager les contenus sans autorisation écrite.
10. Responsabilité
Les contenus proposés :
- sont fournis à titre indicatif,
- peuvent contenir des informations sujettes à modification.
La Société ne garantit pas :
- la disponibilité des activités mentionnées,
- l’exactitude permanente des informations,
- l’adéquation des suggestions aux attentes du client.
👉 Le client est seul responsable de :
- ses réservations,
- ses déplacements,
- ses choix d’activités.
La Société décline toute responsabilité en cas de :
- annulation ou modification d’une activité,
- dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des contenus.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Force majeure
La Société ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution due à un cas de force majeure (panne technique, interruption réseau, etc.).
13. Modification des conditions
La Société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
14. Droit applicable et for
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse.
Le for juridique est situé dans le canton du Valais, sous réserve d’un recours au Tribunal fédéral.
15. Contact
Pour toute question :
📧 contact@glint-experience.ch